2017年直播經濟進入百家爭鳴的時代。愛卡拉互動媒體繼成立直播平台LIVEhouse.in之後，昨（26）日再推出「StraaS」客製化直播模組，透過企業雲端影音服務搶攻電商直播商機。

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市調創市際市場研究顧問指出，有93.8％的台灣網民知道直播服務，更有41.3％的網民使用過直播服務，資策會也指出，有五分之一的台灣網民會因為網路紅人的互動介紹而進行購買，可見直播購物已成為目前最流行的購物方式之一。

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愛卡拉互動媒體創辦人程世嘉表示，近期可以感受到「直播＋電商購物」的經濟效益將在2017年蓬勃起飛。而臉書（FB）推出直播功能後，已加速衍生直播購物服務、直播導購、直播購物安全性與跨境電商等問題。愛卡拉所推出的StraaS服務，是利用模組化的雲端影音服務，協助電商企業在短時間掌握直播效益；該服務提供了三大模組，包括影音串流、導購互動、及互動數據等。愛卡拉表示，根據統計，消費者使用媒體的習慣已經逐漸改變，包括75％的社群使用者不看電視，這也代表著新媒體的崛起，另外有85％的網路使用者，看電視時同時使用網路；至於25.5％的視聽者會在看電視的同時，利用網路查詢相關資料，這也代表多螢跨頻的時代來臨。該公司表加油信用卡示，Straas服務，可以讓直播現場順暢，不必擔心畫面卡卡，最多上線人數可達20萬人，有如13座小巨蛋一起直播。另外，還提供「會員登入制度控管」，確保買賣雙方身份，避免直播詐騙。未來該公司還會推出「AI私聊導購」提供具有人工智慧的智能客服，協助處理直播購物的疑難雜症。(工商時報)




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